콜센터 솔루션 전문기업 퓨렌스

​ 안녕하세요 합리적인 비용으로 콜센터 구축을 도와드리는 퓨렌스 인사드립니다. ​ 콜센터 구축 프로그램이 필요한 분들은 대부분 콜센터를 운영하고 싶어하지만 실제로 어떻게 해야할지 난관에 부딪힙니다. 이런 힘듦을 경험하고 있는 분들에게 콜센터 구축 프로그램을 월별로 이용할 수 있는 Clex를 소개드리려고 합니다. ​ ​ 콜센터 구축 프로그램인 Clex는 별도의 초기비용을 지불하지 않아도 월 임대형으로 이용이 가능합니다. ​ 월 비용으로 결제가 진행되는 만큼, 큰 부담을 느끼지 않으시고 콜센터 프로그램을 편하게 이용해보실 수 있습니다. ​ 콜센터 구축을 생각중인 분들이라면 많은 도움이 될거라는 말씀을 전해드리고 싶고, 어떤 기능들이 있는지 살펴보겠습니다. ​ 먼저 첫번째로 콜센터 기능인 CRM은 고객 상담을..

안녕하세요~ 녹취솔루션 전문기업 퓨렌스 인사드립니다. ​ 오늘 포스팅에서는 퓨렌스가 이번에 특허출원을 한 인공지능 기술로 녹취 음성인식율 향상에 대한 내용을 작성해볼까 합니다. 비대면과 디지털로 생활 환경이 변화되며 음석 인식 기반에 기술에 대해서 더 익숙해졌습니다. 키보드에서 시작했던 인터넷도 이제는 손이 아닌 입으로 시작하게 되었습니다. 뉴스나 날씨, 원하는 정보도 실시간 검색을 통해 알아볼 수 있으며 네비게이션은 말로 목적지를 말하기만 해도 최적경로를 안내해줍니다. 또한, 가정에서 편하게 스마트 홈 기기를 제어하여 음식주문부터 집 내부의 전체적인 부분을 작동할 수 있습니다. 음식 인식 기술 작동은? 음성 인식 기술로 작동되는 기계들은 사람처럼 말을 이해하고 대답하는 것 같지만 사실은 다른 과정입니다..