안녕하세요. 콜센터 구축 전문 기업 퓨렌스입니다. 오늘은 콜센터를 운영하고 있거나 전화 업무를 하시는 분들의 고민을 CLEX와 함께 해결해 나가는 시간 가져보도록 할 텐데요. 긴 말없이 바로 고민 해결법 알아보도록 해요! 이런 고민들은 콜센터에서는 자주 발생하는 것에 비해 쉽게 해결할 수 없기 때문에, 속 터지는 경우가 종종 발생하죠..😢 여러분, 위에 있는 고민을 종합적으로 해결할 수 있는 솔루션을 찾고 계시지 않으셨나요? 여러분이 찾고 계시는 위와 같은 고민을 종합적으로 해결할 수 있는 솔루션이 바로 퓨렌스의 “CLEX “입니다! 그럼! CLEX가 어떻게 여러분의 고민을 해결하는지 살펴보도록 합시다! 상담원 간의 실적 차이가 크다 CLEX 주요 기능 중 하나인“통계 기능..